一、纵向延伸、横向拓展，建立健全志愿服务体系

整合资源，志愿服务队素质大幅提升。2021年南通科技馆主动对接企事业单位及南通各大中小学校学生团体，招募了一批小小科普志愿者以及大学生加入南通科技馆科技志愿服务支队，探索实现了人才资源共享的志愿服务模式。2021年举办了“防灾减灾”“科技进校园”等科普志愿活动近20场次，服务2万余人次。

二、夯实基础、完善制度，实现志愿服务规范化管理

南通科技馆科技志愿服务支队自建立以来，积极完善志愿者招募办法、公开机制、培训机制，组织志愿服务组织和全体志愿者在“科技志愿服务”平台实名认证，建立健全规范的志愿服务机制。2021年南通科技馆科技志愿服务支队定期组织开展科普志愿者培训活动，就科技馆科普志愿者应具备的礼仪素养和服务内容等理论知识和实际操作对志愿者进行岗前培训。志愿者通过上岗实习，对科技馆的各个展品进行业务知识学习和实际操作，并主动为观众讲解，热情回答各位观众提出的问题，以此强化培训实效。南通科技馆科技志愿服务支队通过加强教育培训，推进志愿服务上档次、上水平，增强科技志愿者归属感和志愿服务对象获得感，促进服务良性循环。

三、围绕主题、兼顾特色，科技志愿服务丰富多彩

主题志愿服务成绩斐然。2021年南通科技馆科技志愿服务支队结合全国防灾减灾日、科技工作者日、全国科普日等重要节点，联合全民科学素质领导小组成员单位、辖区基层科技志愿服务队等开展了“防灾减灾科普宣传活动”、“消防安全知识培训”、“神奇的科学嘉年华” “科学真好玩”科技进校园活动、“机器人公益科技夏令营”、 “科技创新成就主题展”、“健康与防疫主题展”、“文明交通 安全出行”志愿服务等多项科技志愿服务，活动受益人数达2万余人次，重点覆盖居民、青少年学生等。今年科普周期间，南通科技馆科技志愿服务支队还参加南通市2021年“全国科普周”主场活动，制作展出的“科技强国”科普图展，吸引了众多家长、学生和科技爱好者驻足观看。在防灾减灾科普宣传活动中向社区居民和学生赠送科普图书500多套，组织集科学性、趣味性于一体的50多块 “预防传染病”展板进行互动、展览，激发群众 “学科学、爱科学、用科学”的兴趣。同时，2021年南通科技馆科技志愿服务支队还相继走进南通市十多所中小学校开展“科学真好玩”科技进校园活动，全面提升青少年科学素质，受众达2000人次。

责任编辑：宣红光